Download e-book for kindle: Category Management und Efficient Consumer Response: by Richard-Emanuel Goldhahn

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, observe: 1,7, Berufsakademie Berlin (Fachrichtung Industrie), Veranstaltung: advertising and marketing Grundstudium, Sprache: Deutsch, summary: Das in das ECR (Efficient customer reaction) eingebundene tool der Sortimentsoptimierung, das s. g. type administration (CM), wird in der vorliegenden Arbeit näher durchleutet.

Der Autor beginnt seine Arbeit mit einer Betrachtung der Marktsituationen von Handel und Hersteller im LEH (Lebensmitteleinzelhandel), welche neue Wege in der Profilierung im Wettbewerb notwendig machen.

Aufgrund unterschiedlicher Definitionsansätze des Terminus type administration in Literatur und Praxis werden anschließend, nach einer allgemeinen Vorstellung des ECR-Gedankens, die unterschiedlichen Auslegungen des Begriffes class Managements wiedergeben. In diesem Zusammenhang wird der Autor das eigene Verständnis des Begriffs erläutern.

Im Anschluss daran werden die einzelnen marketingorientierten Basisstrategien des ECR, effective collection (AE), effective advertising (EP) sowie effective Product creation (EPI) vorgestellt. Der Schwerpunkt der Arbeit liegt auf der Darstellung des achtstufigen class administration Prozesses, welcher in der Literatur als Teil der Basisstrategie effective collection und als CM „im engeren Sinne“ verstanden wird.

Im Anschluss an die Vorstellung dieses Prozesses wird auf Probleme bei der Implementierung von type administration sowie auf Lösungsvorschläge der Literatur eingegangen. Es wird in diesem Zusammenhang betrachtet, unter welchen organisatorischen Voraussetzungen eine Implementierung des CM sinnvoll erscheint und welche Faktoren darüber hinaus gegeben sein müssen, um eine Kooperation diesen Ausmaßes zu ermöglichen.

Im vorletzten Abschnitt werden die Potentiale und Vorteile des Ansatzes classification administration umrissen.

Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, das Konzept class administration im Kontext des effective purchaser reaction Gedankens vorzustellen und hierbei die Probleme sowie die enormen Potentiale dieser neuen Ausrichtung der Instrumente des Marketing-Mixes zu beleuchten.